自動車保険CAR-JPN

チューリッヒの口コミ評判

トップページ >

チューリッヒ

投票ランキング 総合 12位 自動車保険投票総合ランキングより(2018年03月31日現在)
企業情報 名称 チューリッヒ保険会社
売上高 22,137百万円(2016年度 自動車保険の正味収入保険料)
本社所在地 東京都中野区東中野3-14-20
分割払い インターネットでのご契約の場合は分割払いのお取扱い無し
電話でのご契約の場合は分割払いのお取扱い有り
事故対応 他社調査 事故対応満足度(J.D. Power公式HP)
自社調査 お客様の声 
各種情報 補償内容 補償内容 
事故対応 事故対応 
ロードサービス ロードサービス 


インズウェブ


安い自動車保険ランキング


チューリッヒ|口コミ評判

良い
長年、チューリッヒ自動車保険を利用しています。
幸い事故対応でお世話になった事はないのですが、ロードサービスがとても充実しておりまして、大変助かった経験があります。
以前、冬の寒い時期に急ぎで、出掛ける用事がありまして、エンジンを掛けようとしましたら、エンジンが掛からず、バッテリーが上がってしまっていました。
私は女性の為、車のエンジン関係には、うとく、パニックになりまして、直ぐにチューリッヒに連絡を入れました。
急ぎの用事がある為、慌ててしまいましたが、電話対応の方がとても親切で、業者の手配を直ぐにして下さり、10分程で業者の方が来て下さり、5分位で直して下さりまして、大変助かりました。
急ぎの用事にも間に合いまして感謝しています。
そして、先日、保険の更新時期だったのですが、保険の見直しをしたく電話を入れましたら、一つ一つ親身に相談、案内をして下さり、安心して、見直しが出来ました。
チューリッヒは、親切丁寧な対応、ロードサービスの充実度、迅速な対応がとても良く、安心出来る保険です。
これからも継続して利用するつもりでいます。(女性30代)
普通
数年前に通販型に乗り換えました。
それまでは大手損保会社で、地元の代理店の担当さんが毎年更新の手続きをしてくれていました。
親の付き合いもあって契約していましたが、自分で保険料を払うようになり、もう少し安くならないものかと考えるようになりました。
それで、同等の保証でかなり安くなる通販型に乗り換えました。
あまり乗らないので、走行距離によって保険料が決まるのはメリットがありました。
まだ事故でお世話になってないので対応力は分かりません。(女性40代)
良い
チューリッヒ自動車保険に加入して三年目になります。
私も娘も原動機付自転車に乗りますので、ファミリーバイク特約をつけていました。
昨年、娘が高校に通学途中の事故で整形外科病院に通院した際に、相手保険会社との交渉から手続きまでほとんどを保険会社の方がしてくれました。
娘の事故で驚き、何をしたらよいか分からなくて戸惑った私には、本当に有難かったです。
電話での対応もとても感じが良く、不安になることもありませんでした。
保険会社の中には、対応が悪いところもあるらしいですが、チューリッヒさんは本当に素晴らしいと思いました。(女性40代)
良い
自動車を購入したディーラーで加入した三井住友海上の自動車保険にずっと加入していたのですが、昨秋に左のドア付近をブロック塀にぶつけてしまい、車両保険を使ったのですが、その際のディーラーの方々の対応や、保険会社の女性の対応がどれも酷かったので、年度の切り替えを機に各社見積もりを出して、チューリッヒにしました。
ディーラーの担当者が代わり、保険の見積もりを出してもらいましたが、同じ内容で金額が年間3万以上違い、乗り換えて良かったと痛感しています。(女性30代)
良い
自動車の対物事故で店舗の壁に損害を与えてしまった経験があります。
加入していた保険はチューリッヒ保険だったのですが、事故対応担当者の女性の方はとても落ち着いた口調の信頼出来る方でした。
混乱して要領を得ない私の話を我慢強く聞いてくださり、私の状況に共感までしていただいた事に感動しました。
保険の手続き自体もとてもスムーズで、細かい手続き等は全てその担当者の方がやってくださったので、自分が思っていたよりも簡単に解決する事が出来ました。
私にとっては初めての事故で、それまでは保険会社そのものに対してなんとなく不信感みたいなものがあったのですが、実際にはそんな事はなくて保険料を払っているだけのサービスはきちんとしてくれるんだなと言う良い印象がもてました。
嫌な経験であったはずなのに、それほどネガティブなものに感じなかったのは担当者の方のおかげかなと感謝しています。
もう事故は起こしたくありませんが、やはり万一の時の保険会社選びは大切だなと思いました。(女性30代)
良い
事故やトラブルに遭遇してしまった時に、損保会社に問い合わせると言う流れが一般的ですが、その際、損保会社の対応がどのくらい質の良いものか、それは保険自体の良し悪しを決定する大切な要素の一つです。
実際に、事故直後に問い合わせた時のオペレータは心強い印象を受け、安心して任せられると安堵感を得ましたし、事故による不安や焦燥感を抑えてくれました。
リスク細分型により自動車の利用状況に応じて保険料をかなり抑える事も出来るのも魅力ですが、それだけにとどまらず、対応の素晴らしさを考慮すると、とてもお得に利用出来る損保会社です。(女性40代)
良い
もともとは違う保険会社の保険に加入していました。
高いのでお友達に相談したらチューリッヒ安くて事故の時もきちんと対応してくれたよ! と教えてくれて保険会社を変えました。
見積もりをしたら紹介割引やネット割引もありますが、半額ほどになって驚きました。
電話で見積もりをしてもらいましたが、対応も良かったです。(女性30代)
良い
一年前に初めて車を購入しました。
自動車保険をチューリッヒにした理由は同僚の紹介です。
チューリッヒさんはネットでの評判も良く、自分の月額に対して、それなりの保証をしてくれているので安心しております。(男性20代)
良い
以前は、車のディーラーさんに頼まれた保険に入っていました。
しかし、毎年の負担が大きく感じて、一度チューリッヒのネット見積もりをした所、同じ補償内容でかなりの価格差がでた為、義理立てはやめて、チューリッヒに乗り換えました。
価格が納得いくものであると同時に、やはりネットで手続きが簡単な事、早期割引などを利用するとさらにお得など利点は多く感じます。
幸運な事に保険を使う様な事故なく過ごせていますが、事故対応の評判もよさそうなので安心しています。(女性50代)
良い
長年利用しています。
更新時に保険の見直しや、内容を相談した際、とても親切、丁寧に説明、対応をして下さりました。
きちんと、保障内容に見合った保険料で満足しています。
そして、いざと言う時の、事故対応、ロードサービスも大変充実しています。
以前ロードサービスを利用した際も、迅速、丁寧に対応をして下さりました。
安心して利用出来る保険会社です。(女性30代)
良い
ほかの自動車保険に比べて、コストパフォーマンスが優れている点が最もおすすめです。
特約としてもスムーズな事故解決の為の「対物超過特約」や「弁護士費用等特約」が付けられる点や、走った距離によっても価格が変わるので、あまり自動車を使わない人に対して費用が抑えられる点も良いと思います。(男性40代)
良い
もう長年利用しています。
幸い事故でお世話になった事はありませんが、ロードサービスを2回ほど利用しました。
バッテリーが上がってしまい、急ぎの用で出掛けなければならなかったのですが、問い合わせをしまして、10分くらいで来て下さり無事に直りました。
チューリッヒは、対応が丁寧で親切で、迅速な所が気に入っています。(女性30代)
良い
ほぼ、通勤用であと子供の送り迎えプラスちょっとした買い物ぐらいしか使う事がなく、ほとんど保険のお世話になる事もない為、安い保険料は助かります。
止めてもいいかなと考える事もありますが、でもそんな事を考えていると何か起きるのでしょうね。(男性40代)
良い
まず圧倒的な価格の安さ。
どの企業にも追随出来ない破格な値段だと感じております。
実際に事故に遭った事がないので分かりませんが、基本的には自動車保険は掛け捨てタイプなので価格が抑えられる企業を選びたいと思いチューリッヒと契約しました。(男性20代)
良い
通販型の自動車保険は、今は沢山色んな会社がありますが、その中でも、電話で問い合わせをした時の対応が一番しっかりしていて、親切で良かったと思います。
手続きも簡単で早いですし、ロードサービスもついているので、安心しています。
大きなネット割引は、2年目に更新する時にはなくなるので、初めて更新した時は少し残念に思いましたが、それは他の自動車保険も皆同じなので、仕方ありません。
総合的な評価としては、十分満足出来ると思います。(女性40代)
良い
車を購入後保険の一括見積もりをして、金額が安かったのが契約したきっかけです。
何年か続けて契約しているのですが、ロードサービスを利用させてもらった所、素早い対応をしてくれます。
電話応対で依頼したのですがとても親切で良かったです。
ゴールド免許割引などコスパにも優れています。(男性30代)
良い
ネットで簡単に手続きが出来、色々な割引もあるので保険料が安すかったです。
問い合わせの時や事故の時の対応も、とても丁寧に説明してくれました。
まだ、利用した事はありませんが、故障の時などのロードサービスが充実していると思います。(女性30代)
良い
ネット保険の老舗で申し込み、契約がネットで完結するので 手続きが楽です。
見積もりは何パターンでもネット上で可能です。
保険料は安く、ロードサービスもついているので万一の場合に安心です。
一度物損事故を起こした事がありますが、直ぐに専任の担当がついて、相手との事故補償解決をして頂きました。(男性50代)
良い
保険料が安い所が気に入っています。
安くても、事故の時の対応はとてもいいです。
フリーダイヤルで24時間親切丁寧で驚くほどです。
更新の際には、早割やネット証券割引もあら、さらにお得に契約出来る所も気に入っています。(女性20代)
良い
友人や会社の同僚に勧められて考えていました。
決め手は保険料が安く、サポートも充実しているように感じ、相談に丁寧に対応していただいた事です。
また、万が一の時の為に、100kmまでの無料レッカーサービスはとても安心出来るものだと思いました。(男性20代)
良い
チューリッヒには以前加入していたのですが、3年前にディーラーさんからお願いされて他の保険会社に乗り換えました。
けれどもやはり同じ保険内容なのに価格に2万円以上の差がつく事になり、今年になってもう一度チューリッヒに戻りました。
保険内容と価格にはかなり納得がいきます。(女性50代)
良い
保険料が安いです。
継続の際にはいくつかの割引もあり、さらにお得に感じます。
安いからといってサービスが悪いわけでなく、万が一の時には24時間受付してくれ、丁寧な対応でアフターサービスもしっかりしています。(女性20代)
良い
保険料が安い。
事故時の対応が迅速で相手方との間に立って親身になって対応してくれた。
また、事故で保険の等級が下がってしまったが、引き受けしてくれたし保険料もそれほど上がりませんでした。(女性30代)
良い
以前は某大手国内損保の代理店にて加入していましたが、保険料の安さ、契約手続きの簡単さにひかれチューリッヒを選びました。
口コミなどでは賛否両論ありますが、今の所、不便を感じたり対応に違和感を覚える事はありません。(男性40代)
良い
チューリッヒにしてからだいぶたつので、安い所は探していませんが、サポートが充実しているので、ずっとここにしています。
総じて早い対応をして頂いていますし、保険の事なら相談に乗ってくれます。(男性20代)
良い
保険料が安く、早期割引やネット割引がある。
1度事故に遭い電話したが、夜間だったが直ぐに繋がり、親身になって聞いてくれ、後日フォローの電話もしてきてくれた。
事故に遭うのは初めてで不安な事ばかりだったので、とても心強かった。(男性40代)
良い
一括見積サイトでチューリッヒに変え、来月が更新月となり3年連続で契約の形になります。
チューリッヒの良い所は、走行距離に合わせた保険料と言うのは他社でも実施していますが、その走行距離のレンジが他より狭く、あまり乗らない人にとってはもっとベストな選択の可能性がある事です。
他の項目でも様々な設定が可能なので、他社との項目ごとの保険料の比較がしやすく、同一条件でも安い場合が多いのでおすすめです。(男性30代)
良い
月々の保険料は抑えられていると思います。
以前に駐車場で子どもがドアを開けて隣の車に傷をつけてしましました。
電話した所、丁寧な対応をして頂き、相手方との修理の交渉なども全て行ってくれた為、安心してお任せする事が出来ました。(女性40代)
良い
知人におすすめされて入りましたが、何か分からない時のサポート電話がつながりやすくて丁寧です。
もちろん知人は保険勧誘業ではありません。
知人家族も全員チューリッヒだそうです。
また、その当時は格安だった事も決めてになりました。(男性40代)
普通
様々な会社と比較しましたが安いと思います。
高速道路上でタイヤがバーストした際、電話口の方は丁寧で安心感がありました。
しかし、レッカーの手配にかなり時間ががかった上、かなり田舎のPAから電車で帰ってほしいと現実的でない交通手段を提案された為、普通と言う評価にさせて頂きました。(女性20代)
良い
先日、交差点において後方から追突される事故に遭いました。
直ぐに事故対応の連絡先に電話を入れて事故状況を伝え、この後まもなくして折り返し担当者から連絡がありました。
初めに電話対応したスタッフも、個別についてくれた担当者もとても親身に話を聞いてくれて、専門的な事も分かり易く説明してもらえました。
その後もこまめに連絡を頂きとても丁寧に対応していただけました。(女性30代)
良い
なんといっても料金が安い事です。
他の会社と比較しても、料金の安さと保険の充実度では群を抜いていると思います。
また、サポート体制がしっかりしているので、事故後の対応も安心出来ます。
唯一つ、更新時になると案内のダイレクトメールが、頻繁にくるので、そこだけは改善してほしいです。(男性30代)
良い
まだ実際に事故でお世話になった事はないのですが、口コミが良かったのと電話の対応が他の会社と比べてとても良かったので安心感がありました。
あとは料金が安かったので加入しました。(女性20代)
良い
事故はないが、自宅での故障(ドアが開かない)やインキーしてしまった時に利用した。
電話の対応も丁寧。
駆け付けてくれる業者さんは、時間がかかる事が多いが対応が非常によく、気さくな人に当たる事が多いので来年もこのまま継続しようと思う。(女性30代)
良い
まだ実際事故などしていない為、利用はしていないが、電話対応がすごく丁寧で分かりやすく安心な感じがしたのと、あとは値段が圧倒的に安かった事が決め手でした。(女性20代)
普通
保険料自体は安いと感じましたが、正直オペレーターの対応が悪いように思います。
対応と言う部分以外ではそれなりに良かったですし、保険内容についても安いものを考えてくれた事は助かっています。(男性20代)
良い
安さと契約時の手軽さ。
ネット手続きは初めてでしたが、想像以上に簡単で、「本当にこれだけでよいの?」と驚きました。
値段は、これまでの国内物よりも3分の2程度でかなり安いです。
事故対応は、まだ無事故なので未知数です。(男性40代)
良い
安くて、電話応対もとてもよく、分かりやすかった。
実際に契約して届いた証券等を見ていると、バーコードリーダーが載ったシールが一緒に入っており、何かあればバーコードをかざすだけで直ぐに緊急連絡先に繋がるようになっているみたいで便利がいいなと思いました。(女性20代)
普通
見積もりしたら保険料がかなり安くなりました。
ネットからの申し込みも便利でした。
書類関係も少なくて済むので。
ただ、未事故なので実際事故が起きた時の対応にはいささか不安が残ります。(女性20代)
良い
ファミリーバイクの保険を加えると他社と比べて一番やすくなったと記憶しています。
実際に事故に遭った事がないので、対応の経験はありません。
基本的に保証が手厚く、安くなれば良いと考えております。(男性40代)
良い
原付バイクに追突事故を起こした際、相手が大学生であった事もあり、連絡がつきづらく、補償交渉が長引いたが、粘り強い交渉や逐一の報告などパーフェクトで安心して任せられる対応だったから。(男性50代)
良い
4年前位の朝早くに事故を起こしました。
朝早いにも関わらず、良い対応をしてくれました。
相手が少し厄介でしたが、保険会社のアドバイスで無事に解決しました。
非常に良い保険会社です。(男性30代)
普通
値段が安い、大学生にとっては自動車保険の安さがもっとも重要事項。
また事故を起こした時の対応が早く、分からない事に対する対応も非常に丁寧で分かりやすかった。
今後もこの保険に頼っていくつもりである。(男性20代)


インズウェブ
Copyright Car-Jpn. All Rights Reserved.