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そんぽ24の口コミ評判

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そんぽ24

 そんぽ24損害保険株式会社 
 事故対応に関するアンケート結果 
 補償内容 
 事故対応 
 ロードサービス 

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そんぽ24の事故対応|口コミ評判

事故対応
家族全員で、そんぽ24に加入してます。
子供が引き起こした事故の際に、迅速に対応をして頂きました。
相手方に大きな怪我は無くて、大変助かりました。
事故を起こしてしまうと、パニックに誰しも成りがちです。
子供から電話をもらった際は、まさにパニック状態でした。
「深呼吸をしなさい」
の一言で落ち着いたらしく、事故報告を本人が責任をもって行えた事で成長を見させてもらえ、頼もしかったです。
その後、担当者が相手の方との対応を行って頂き助かりました。(男性40代)
事故対応
ロードサービスが他社より充実していると思います。
事故対応については、実際に衝突事故を起こしたのと、玉突き事故に巻き込まれた経験がありますが、どちらの時も非常に丁寧に対応して頂き、非常に満足出来ました。
もちろんコールセンターは、24時間365日です。
一番助かったのは、玉突き事故に巻き込まれた時にまだ相手側の保険会社と連絡がとれていない状況のなか、こちらの保険会社からレッカー車を迅速に手配してくださり、運んでくれた事でした。(ロードサービス内で無償対応)(男性30代)
事故対応
運転に慣れていない、免許を取って間もなくの頃、事故を起こしてしまった事がありました。
自分でもどうしていいか分からなくて戸惑っていた所、こちらのコールセンターに電話し、丁寧に色々と教えて頂けた事で、事なきを得ました。
心配をして下さったりと、親切にして頂いた事を今でも忘れません。(女性30代)
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そんぽ24の保険料|口コミ評判

保険料
これまで他社の自動車保険に加入していましたが、保険料を安くする目的で近くの保険の相談へ出向き、他社の自動車保険と同等条件で他の保険会社の料金プランのシミュレーションを行って貰いました。
補償内容は同じで保険料が一番安かったのが、そんぽ24でしたので切り替えました。
そんぽ24に切り替えて2年になります。
幸い保険を使う様な事故はありませんが、24時間365日のロードサービスも付帯しています。
保険対象の車は軽自動車ですが、車両保険は無いものの、20等級でインターネット割引も付いて年間17,620円ですので、保険料は安い方だと思います。(男性50代)
保険料
結婚を機に保険の見直しをし、自動車保険を他社からそんぽ24に切り替えました。
以前と比べて保険料が1万円ほど下がりました。
また、ネットで契約すると割引が適用されるサービスもあり、かなり安く契約出来ました。
電話のオペレーターの方の対応も丁寧で、非常に好印象でした。(女性30代)
保険料
金額的には大手の損保会社よりも安かったため、とても良かったです。
また、更新の手続きや登録情報の照会、登録情報の変更などもネットで行う事が出来たため、とてもやりやすかったです。
一方で、商品の内容としては他とあまり遜色はありませんでした。
実際に保険の支払いの請求はした事がないため詳細は分かりません。(男性30代)
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そんぽ24のロードサービス|口コミ評判

ロードサービス
自動車保険一括見積もりサイトを利用し契約。
契約時の電話による問い合わせがの対応が迅速かつ丁寧であった。
バッテリ上がりでサービスを利用した際も、現地への到着予定時間の連絡がすぐあり、サービス担当者の対応も感じが良かった。
また対応後の確認電話もあり、とにかく対応が丁寧である。(男性60代)
ロードサービス
ロードサービスを利用した時に、スピーディーに対応してくれて助かりました。
電話の対応も、とても良かったです。
また、前に見積もりした時、保険料がとても安くなったので嬉しかったです。(女性40代)
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そんぽ24の対応サービス|口コミ評判

対応サービス
免許を取り、何も分からない中でお世話になっている方の勧めで、そんぽ24に加入しました。
ネットで加入すると割引になるので、ネットで加入しました。
サイトも分かりやすく、分からない事も電話で問い合わせると丁寧に教えて下さいました。
車の点検に行くと別の保険を勧められるのですが、この内容でこの値段の物は無いと、いつも驚かれます。
一度、夜駐車場に停める時に他の車に傷をつけてしまいました。
その時の対応も素晴らしく、お相手との間に立ってスムーズに対応して下さり、とても助かりました。(男性20代)
対応サービス
ネットで簡単に更新手続きが出来るので、空き時間に手軽に手続きが出来ました。
何度か契約条件の変更をしましたが、毎回とても迅速に対応してくれるので、万が一事故があった場合でも安心して任せる事が出来そうです。(女性20代)
対応サービス
友達が加入していたので、私もこちらの自動車保険を加入させてもらったのですが、電話をした時に丁寧な言葉遣いで対応してもらえて良かったです。
分からなかった保険内容を、詳しく親切に教えてもらえて、とても満足しました。(男性30代)
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そんぽ24の自動車保険|口コミ評判一覧

良い
ネット保険と言う事で、少しの心配はありましたが、安く条件の良い保険に加入出来ました。
実際に保険に入ってからは、2回利用しました。
車上荒らし、車両盗難の被害に遭いました。
その時の対応は、親切丁寧スピーディで、とても満足のいくものでした。
ネット保険は安くて、親切で十分だと私は感じました!
家族の保険を、全てネット保険に当然きりかえました。(男性30代)
良い
電話の対応も丁寧で、実際にお世話になった事があるのですが、その時もしっかりと対応して頂きとても満足しております。
ネットで申込みが出来、割引がきく所もいいと思います。(女性20代)
普通
一度、自分で車のリアバンパーとバックドア部分を、柱にぶつけてしまいました。
その時、車両保険に入っていたので、保険で直そうと思ったのですが、保険を使うと等級が3つ下がるので、保険料が高くなり、8万くらいの修理費だったら、自分で払って直した方が、トータル安いと言う事でした。
結局、保険は使わないで自費で直しました。
その後の更新で、他社の自動車保険と比較したらそちらが安かったので、他社に変更させて頂きました。(女性20代)
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