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自動車保険比較ランキング|2019|一番おすすめの損保会社は?

自動車保険比較ランキング
順位 損保会社 票数
1位 ソニー損保 68票
2位 東京海上日動 43票
3位 アクサダイレクト 38票
4位 SBI損保 35票
5位 チューリッヒ 29票
6位 イーデザイン損保 24票
7位 三井ダイレクト 19票
7位 セゾン自動車 19票
9位 全労済 17票
9位 損保ジャパン日本興亜 17票
11 JA共済 15票
12 あいおいニッセイ 14票
13 三井住友海上 11票
14 AIG損保 4票
15 楽天損保 1票
15 セコム損保 1票
15 大同火災 1票
15 教職員共済 1票
15 関東自動車共済 1票

自動車保険ユーザーに一番おすすめできる損保会社のアンケートをし、投票数が多い順でランキングに致しました!また、事故対応や保険料、ロードサービスなどの口コミも掲載しております!人気の通販型(ダイレクト型)や代理店型、店舗型を比較検討する!
【合計投票数】358票 (詳細はこちら)

自動車保険一括見積比較

1位 ソニー損保 通販型自動車保険【68票/358票中】

 事故対応 
早朝に起こした交差点の事故でソニー損保を利用しましたが、事故対応全てが素晴らしく的確で、また素早い処理で非常に助かりました。
まず私の車が運転不可能な状態となってしまってロードサービスをお願いしましたが、電話のオペレータの方が優しく丁寧に対応してくれ、まずそこで一安心。
かけつけてくれたレッカーの対応も素早く丁寧。
事故処理においても事務的ではなく、私の立場に立って話を進めてくれるなどしたおかげで、精神的な負担が軽くすみました。
その時は示談までの日数も早く、ただ早いと言う訳ではなく、きちんとした対応のもと早かったので、これからも継続して契約して行きたいと思います。(30代女性)

 事故対応 
ネット保険なので代理店などの担当者はいないし、事故対応が心配でしたが、実際に事故をした時の対応に驚かされました。
まずすべき事を的確に教えてくださり、相手側への連絡は全て応じてくれて、自分では何もする事がなかったです。
1度担当者が決まると、その人からの連絡になるので、毎回説明する手間がかかりませんでした。
2週間に1回電話を下さり、今はどういう状態なのかを教えてくれたので、安心して任せられました。
質問があっても、納得いくまで説明してくれたので助かりました。(30代女性)

 保険料 
おすすめはCMの謳い文句で有名な「ダイレクト自動車保険売り上げNO.1」のソニー損保です。
最大の特徴である走行距離によって保険料が変わるため、日常の買い物程度であまり長距離は乗らない方には特におすすめです。
契約時に、自分が契約後1年間で走行するであろう距離予想を申告し、短距離なほど保険料が安くなります。
7区分から選択可能なのも魅力です。
走行距離が、予定よりも1,000km以上短い場合には、くりこし割引が適応されます。
基本的な補償はもちろんの事、ロードサービスは24時間365日対応なので安心です。(30代女性)

 保険料&対応サービス 
走行距離によって保険料が変わる点に魅力を感じ乗り換えました。
走った分だけお金がかかる仕組みなので、損せず保険を使う事が出来ます。
車両事故を起こしてしまった時も、丁寧に対応してくださり、相手方との交渉などもお任せ出来ました。
保険の継続手続きや、わからない事など電話ですぐに相談に乗ってくれました。
毎年郵送でお得なプランやそれぞれにあったプランの提案をしてくださるので、とても親切な保険会社だと思います。
もうかれこれ5年ほどソニー損保に加入させて頂いてますが、不満に思った事はなく、大変満足しています。(20代女性)

 保険料&事故対応 
主に車は通勤に使っていますが、職場までの距離が近いため走行距離は少ないです。
そのため、走行距離によって保険料が安くなるので私にはとてもお得です。
また免許もゴールド免許なので、その点でも割引があります。
1年に1度の契約更新時はインターネットから行うと割引といった事もあり、保険料を安く抑える事が出来る自動車保険だと思います。
安いからと言って補償や対応が悪いという事はなく、1度自損事故を起こした際に、とても丁寧にロードサービス等の案内をして頂きました。
口調も優しかったので、安心して対応する事が出来ました。(30代女性)

 保険料 
とにかく、安いというのが1番オススメする所です。
ネット申し込みで更に安くなるなど、割引が効いて安いです。
ソニー損保にしてから事故を起こしたり、車をあてたりした事がないので、対応はどうか分かりませんが、テレビCMもやっているし、ネットを見ていても信頼性はあつい方だと思いました。
またネットアプリがあり、何か遭った時はすぐに電話出来たりと便利な点が沢山あります。
毎年の更新ですが、色々検討して、安心、信頼、価格でこちらに決めました。(20代女性)

 保険料&ロードサービス 
ネット保険なので、掛け金が安く魅力的です。
いざと言う時には契約の自動車工場の方が、駆けつけて来てくれました。
タイヤが側溝に脱輪してソニー損保に電話をしてみたら、30分も待たずに自動車工場のおじさんが駆けつけて来てくれて、あっと言う間に、タイヤも側溝から持ち上げてくれてとても助かりました。
しかも、0円でした。
翌年の保険料にも加算されず、それからずっとソニー損保を利用しています。(50代女性)

 保険料&ロードサービス 
ソニー損保を使用し始めて、既に15年が経過しております。
ネットで簡単に申し込みが可能で、何よりも保険費用が安いのが魅力です。
ロードサービスも充実しておりJAFは必要ないです。
以前、愛車がトラブルを起こして自走不能になったのですが、ロードサービスによりスムーズにディーラーまで運んで頂きました。
その際のオペレーターの対応も素晴らしかったです。
また、妻が軽い接触事故を起こした時の対応も素晴らしく、安心して任せる事が出来ました。(40代男性)

 保険料&事故対応 
事故をした時に不安かもしれないと思いながらも、安いからと言う理由で契約していました。
ですが実際に事故をして連絡をしてみると、とても丁寧で保険を使った場合に次回更新時の保険料がどれくらい変わるかや、レンタカー特約を使う提案など詳細な案内までしてくれました。
また後日には、担当者の顔写真付きの手紙まで郵送されて来ました。
担当者の顔が分からない所が、ダイレクト型のデメリットだと思っていたので驚きましたね。
また、相手側の車の修理やこちらの車の修理が全て終わるまで、状況の連絡が来たのも助かりました。(20代女性)

 事故対応 
駐車場でバックをしていた時に、後ろに駐車していた車にぶつかってしまいました。
初めて事故を起こしてしまい、私自身動揺していました。
すぐに、ソニー損保に電話をしましたが、動揺して事故の状況を上手く説明出来ずにいました。
それに対して電話で担当してくれた方は、優しい口調で話しを聞いてくれ、事故の状況を上手く聞き出してくれました。
そのお陰でこちらも落ち着いて対応できました。
その後の対応の流れも詳しく教えてくれ、戸惑う事無く相手の方とも話が出来ました。
最後まで親身になって対応してくれたので、ソニー損保と契約していて本当に良かったなと思いました。(20代男性)

2位 東京海上日動 代理店型自動車保険【43票/358票中】

 事故対応 
交差点を右折する際に、不注意から歩行者と接触してしまいました。
歩行者は転倒してしまいましたが、幸いな事に軽いけがで済みました。
直後に救急車を呼んで、警察にも通報しました。
歩行者の方は救急車で搬送されていきました。
その後の事故対応は保険会社及び代理店の方が行ってくれたので、拍子抜けする程、こちらで行う事はほとんどと言っていい程ありませんでした。
こちらで行った事は、警察署で簡単な事情聴取を受けた事と、歩行者の方に謝罪の電話を一本入れた事だけです。
しばらくして、保険会社から示談が完了したという旨の封書が郵送されてきて、終了となりました。
代理店がある保険会社は、安心感が高いと感じました。(30代女性)

 事故対応 
東京海上日動が良いと思った理由としては、事故を起こした時のアドバイスが的確だったのと、あとは対応が早いという印象でした。
代理店も各地域に充実しており、連絡をしてから現場まで来てくれたのが凄く速かったという記憶があります。
相手が物損事故から人身に切り替えた時にも、相手側と交渉を重ねてもらい、その経過も細かく教えてもらいました。
非常に解りやすく、そしてこちら側の対応としては、ほとんど保険会社に対応してもらい、ちょっと厄介な相手でしたけれども話をまとめてもらいました。
保険会社の対応には満足しましたし、現在も利用しています。(40代男性)

 事故対応 
私が東京海上日動をお薦めする理由は、昨年の2月に、自動車で事故を起こしてしまい、自家用車を全損させてしまいました。
過失の割り合いは8割私に原因があり、相手の車両や同乗者にも、大変な迷惑をかけてしまいました。
また、体も強く打ち付けており、3ヶ月以上通院になったのですが、病院の先生より、
「期間は3ヶ月で打ち切られると思うよ。保険はそんなもだよ。」
と言われたのですが、保険会社の担当者は
「痛みがあるのであれば通院してください。お身体が心配ですよね。」
と言って頂きました。
事故を起こした側の立場になり、色々と相談にものっていただき、良い保険会社だと実感しました。
値段は高いですが、対応がとても満足いくものだったので、今でも継続しています。(30代男性)

 事故対応&対応サービス 
20年以上契約していますが、その間に何度かお世話になりました。
事故に遭った際に電話をすると、窓口の方がすぐに適切な対応で担当者の方に引き継ぎをして下さり、担当者の方も事故で動揺している状態の私を安心させるために、迅速で分かりやすく、これから必要な手続きなどの説明をして下さったので、安心できました。
また、事故の相手への保険金の支払いもスムーズで、トラブルもなく、私自身もストレスを最小限に抑える事ができたので、本当に有難かったです。
また、契約更新の際も、いくつかの契約プランを提案する書類が送られてくるので、分かりやすい所も良いサービスだと思います。(40代女性)

 事故対応 
初めて私自身が事故を起こした時です。
警察に状況などを聞かれ、更には相手側の方からも色々言われる中、どうしたら良いかうろたえていた時、電話口の対応してくれた女性が優しく、
「心配しないで下さい」
と、一言言ってくれたのが、凄く心が落ち着きました。
状況を説明する時も、担当者の方から聞いてくれて、それに沿って答えれば良かったので、スムースに説明できました。
今後の相手とのやり取り示談まで、保険会社がしてくれると言う事で、時間や手間などもかからず済む事ができました。
対応がとても良く、何より不安な気持ちを落ち着かせてくれます。
保険料金は、今流行りの乗った分だけと言う物はありませんが、年齢がある程度高い方にはお薦めできます。(40代男性)

 事故対応 
2年程前に交通事故に遭い、私は助手席で旦那さんは運転席でした。
幸いにも大きい事故ではなく、ムチウチ打撲程度で済みました。
二人とも仕事をしていたため、旦那さんは自営業、私は手伝いをしてました。
旦那さんが数日仕事できないため、私ももちろん旦那さんがいないと、一人では何もできませんでした。
初めての事故だったので、生活等不安でした。
仕事再開となっても、通院で時間もさかれ不安で仕方ありませんでしたが、対応が良いだけでは無く手続き等がスピーディーでホントに助かりました。
安心して生活もでき、感謝しています。(30代女性)

 事故対応 
東京海上の自動車保険に加入していますが、事故対応が適切で満足しています。
一方通行に、勘違いした老齢のドライバーが逆走して道路に侵入し、正面衝突しました。
老齢ドライバーは自分の過失を認めない上、当方の過失による事故だと言い張るため、警察に連絡するとともに、東京海上へ連絡し事故対応をお願いしました。
直ぐ代理店の方が駆けつけ、相手との対応をしてくれたので不快な思いをしなくて済みました。
その後、先方の保険会社であるJAとの対応により、過失無しとなり全額補償で修理が完了しました。(50代男性)

 対応サービス 
自動車保険には代理店の物からJAなどの共済、そして通販型自動車保険など様々なタイプが出ています。
同じ補償内容でも、値段も様々で、どの自動車保険を選ぶべきか正直迷う所です。
私の場合一番自動車保険で重視するのは、値段でも補償内容でもなく、
「どこの保険会社が一番事故対応が良いか」です。
なぜなら、自動車保険に加入する意義は事故が起こった時の為だからです。
保険会社によっては事故対応がお粗末な所もあり、事故の時にただでさえショックなのに、さらに嫌な思いをする事もあります。
今まで色んな所の保険会社を検討した私の経験では、やはり大手の東京海上日動が事故対応には優れていると感じました。
自動車保険を選ぶ時は、事故対応を一番に考えて選ぶのが良いと私は思います。(30代男性)

3位 アクサダイレクト 通販型自動車保険【38票/358票中】

 保険料&事故対応 
代理店タイプの自動車保険を使っていたのですが、近頃テレビのCMなどでもよく見るようになったダイレクト型の自動車保険に興味が湧き、見積もりをしてみた所、数万円単位で安くなり、すぐにダイレクト型に変更しました。
何社か見積もりした中でもアクサダイレクトが1番安くインターネット割引なども割引額が多くて魅力的でした。
ただ、「安かろう悪かろうじゃないかな?」という心配も実際はありました。
しかし、それはただの思い込みでした。
冬場に家族が事故を起こしてしまったのですが、迅速丁寧な対応でレッカーなどの手配もしていただき、治療や車両の修理に対する対応なども、代理店タイプの保険と全く遜色なく安心して進める事が出来ました。
現在では、全ての車両をアクサダイレクトの自動車保険にしています。(40代女性)

 保険料&ロードサービス 
細かく契約条件を指定でき、無駄な補償を無くす事ができる。
また、他社のダイレクト型と比較して10%程度安い印象です。
トラブル時の対応も迅速で素晴らしいです。
私の場合は、遠出の際に故障により高速道路で車が止まってしまいましたが、30分程でレッカーが駆けつけ、近くのディーラーまで運んで頂きました。
その後の帰宅費用の請求から、支払いの流れもスムーズで、全く不満はありませんでした。
契約時のウェブ入力もヘルプが充実しており、分かりやすいため、年配の方でもダイレクト型が初めての方でも支障なく申し込みできるかと思います。(50代男性)

 ロードサービス 
以前、車が故障した際に迅速で丁寧な対応をして頂きました。
一昨年の12月、仕事が終わり帰宅しようと駐車場の自家用車に乗りましたが、何度キーを回してもエンジンがかかりません。
最初はバッテリー上がりだと思い、職場の同僚に助けを求めケーブルをつないで対応しましたが、結局エンジンはかかりませんでした。
そこで保険会社のアクサダイレクトに電話した所、オペレーターの方が丁寧に対応してくださり、20分程で牽引車が到着しカーディーラーまで運んで頂きました。
最初からアクサに電話しておけば、1時間ほどで解決したかもしれません。
丁寧な対応は他の方にも自信を持っておすすめできます。(40代男性)

 保険料&ロードサービス 
ネットで申し込むタイプの自動車保険ですが、必要なものとそうでないものを自分で選択できるので、余分な費用の発生を抑える事ができて経済的です。
経済的とは言っても、無料のロードサービスなどはちゃんと付いてくるので安心です。
数年前にタイヤがパンクしてしまい、ロードサービスを利用しました。
そのような経験自体初めてだったので、どうしたら良いかオロオロしてしまいましたが、オペレーターやロードサービスのスタッフの対応が非常に丁寧で、落ち着く事ができました。
しっかりとした対応に感激したので、ずっと継続をしようと思っています。(30代男性)

 保険料&対応サービス 
インターネットで複数社の見積もりをしましたが、こちらの保険料が一番安かったです。
加入時は日本企業の大手保険会社と比べて信頼性に多少不安がありましたが、家族と話し合って一度試しに加入してみようという事になりました。
一度バッテリー上がりのため、ロードサービスに来てもらった事があるのですが、かなり早く到着してもらえました。
対応も手早くしっかりとして下さって、出かける前だったのでとても助かりました。
こう言ったロードサービスが無料で受けられるのは便利だと思いました。
また対応に安心したので、次回更新時も継続して利用しようと思っています。(20代女性)

 事故対応 
事故対応がとても良かったです。
まさか自分が事故を起こすとは思っていなかったので、価格の安さで決めた自動車保険でした。
なので事故を起こした時、頼りになるのか心配な点もありましたが、本当に頼りになりました。
大満足です。(20代男性)

 保険料 
ダイレクト型の中でも見積比較すると、保険料も上位の安さだと思います。
現在は多くの保険会社が採用している、走行距離に応じた保険料にしたのも、早い保険だったそうです。
安いだけでなく、補償もしっかりしていて安心感があります。
登録から10年以上の古い車に乗っていますが、未だに車両保険が付けられるのも、嬉しい補償の1つです。
事故対応やロードサービスにも不安な点はないので、コストパフォーマンスが高い保険会社だと思います。(40代男性)

 保険料&対応サービス 
おすすめできる一番の理由は料金の安さです。
年間約3万円も払っていません。
ネット経由だからこその料金ですが、一般の自動車保険と比べても補償内容はそう変わりません。
2番目の理由は更新のしやすさです。
ネットから必要な項目を入力するだけで、簡単に更新できます。
また更新時期になれば、ハガキやメールでお知らせが来るので忘れません。
3番目の理由は余計なセールスがない事です。
保険会社によっては、携帯に電話がかかる事がありますが、今の所一切ありません。(30代男性)

4位 SBI損保 通販型自動車保険【35票/358票中】

 保険料&事故対応 
保険料が安いので、ずっとSBI損保に加入しています。
これまでは特に事故を起こす事が無かったので、1年に1度、継続手続きをする時ぐらいしか関わりがありませんでした。
しかし、先日私は追突事故を起こしてしまいました。
SBI損保に連絡した所、被害者の方の名前や連絡先などを聞いておく事や、警察の現場検証が終わってからSBI損保に再度連絡を入れるように指示してもらいました。
車が走行不能になったので、距離がそう遠くなかった事もあり、無料でレッカーサービスを受ける事が出来ました。
後日、被害者の方はむちうちの症状が出たと言う事で、SBI損保の担当の方から丁寧な説明がありました。
対人補償と対物補償を使う事となったのですが、示談に向けての進捗状況について担当の方から何度か連絡が入りました。
進捗状況については、ホームページ上でも確認する事ができ、わかりやすかったです。
価格は安めな保険でしたが、十分な対応をして頂き感謝しています。(30代男性)

 保険料 
SBI損保をおすすめする理由は、何と言ってもその保険料の安さです。
私事ですが一時期自動車を手放していた時期があり、つい最近自動車を再購入しました。
以前に加入していた自動車保険も解約しており、中断証明書を取っていなかったので、新規で加入をする事になりました。
そのためWEBを利用して一括見積もりを行い、その中で最も保険料が安かったのがSBI損保でした。
補償内容については他に見積もりを行った保険会社と同様の内容ですが、1ヶ月の保険料が2千円台前半と格安でした。
新規加入なので等級も6S等級で、保険料については月額がSBI損保の2倍以上の金額となる保険会社もありました。
また、補償内容についても対人対物補償無制限など最低限必要な補償がしっかりと盛り込まれており、決して補償内容が充実していないから金額が安いという訳ではなく、しっかりとした補償内容がありながら金額が安いという利点がありました。
以上の点を踏まえて、金額的な面を考えるとSBI損保をおすすめします。(30代男性)

 保険料&対応サービス 
SBI損保がお勧めです。
価格.comでの自動車保険満足度ランキング2019で、保険料満足度10年連続第1位はさすがだと思います。
見積もりを実際に行っても、確かに一目で安いと判断できる金額が提示されるので、とても嬉しいし満足できます。
もちろん、安かろう悪かろうではありません。
サポートもしっかりしています。
実際契約する前に、電話やWEBチャットなどで質問できます。
十分に納得してから契約できます。(40代男性)

 保険料&対応サービス 
SBI損保はいわゆるネット保険の一つですが、そのネット保険の中でも最も安い部類の見積もりが出るので契約を続けています。
ネット保険は事故対応がまずいと言われますが、一度事故でお世話になった時の対応は決して悪いものではありませんでした。
それが契約を続けている一つの理由になっています。
今では当たり前になったロードサービスも付いていますが、これも一度バッテリー上がりでお世話になった事があります。
契約しているロードサービスの会社が自宅から近所にあった事もあり、連絡から1時間も経たずに駆けつけてくれ、すぐ対応してくれました。(50代男性)

 保険料&ロードサービス 
5年前から利用しています。
毎回更新時に他社と比較していますが、価格的にこちらが一番お得に契約できています。
数回車両のトラブルでロードサービスを利用しましたが、受付から現場への到着までスムーズに対応して頂きました。
ネットでの申込み操作に問題がなければ、リーズナブルですので、一度見積もりだけでも取るのをおすすめします。(40代男性)

 保険料 
毎年自動車保険の更新の前に、比較サイトから各社損保会社の見積もりをとって比べていますが、毎年SBI損保の保険料が一番安いので更新しています。
補償内容も同じ条件での比較で、数千円の差がでるので見逃せません。
普段、近場を運転するくらいであまり車に乗らない人にとっては、万一のための保険という意味あいが強く、「一年何もなくて良かったね。」で毎年終えるので、安い保険で十分だと思っています。
毎年の更新時も、前年の補償内容と同じでも補償の追加でも簡単にできるので、とても助かっています。(50代女性)

 保険料 
あいおいニッセイや東京海上日動、ソニー損保と様々な保険会社を使ってきましたが、実際に保険を使う事になった試しがありません。
毎日仕事で運転もしますし、長距離なんかも運転しますが、一度も使った事がありません。
なので、SBI損保は金額が安いので自分としてはおすすめです。
以前、エスティマで条件を同じにして見積もりしたところ、一番金額的に安かったのがSBI損保でした。
保険に関する知識を持っているようであれば、ネット申し込みで大幅に安くなると思います。(30代男性)

 保険料&対応サービス 
以前は、車を購入したディーラーさんに勧められた保険に長年加入していましたが、ネット保険の方が保険料を抑えられると思い、自動車保険の一括見積もりをしました。
複数の保険会社を同条件で比較した中で、一番保険料が安かったのがSBI損保でした。
保険料が安いだけでなく、ロードサービスが無料で付帯されており、もしもの時も安心だと思います。
自分自身は今まで事故を起こしたり、もらったりした事がありませんが、主人も同じくSBI損保に加入していて、交通事故をもらった事がありましたが、事故後にお電話した際の対応も丁寧で迅速だと言っていました。
トータル的に満足度の高い保険だと感じています。(40代女性)

5位 チューリッヒ 通販型自動車保険【29票/358票中】

 ロードサービス&保険料 
とても親切だと思います。
以前、雪で車が動けなくなった時に連絡した所、すぐに対応して頂きました。
それだけなら正直普通なのかもしれませんが、その後ご丁寧にも無事に家に帰れたのかを気遣うお電話を頂きました。
初めての車のトラブルで気持ちが沈んでいましたが、そのチューリッヒさんからの優しさが見にしみ、心が温かくなりました。
保険料もゴールドだったり、ネットで手続きするとかなりお得になるので、引き続き利用させて頂きたいと思います。(30代女性)

 保険料 
ネット専用自動車保険をおすすめする理由ですが、何より他の保険会社より安く利用できる所だと思います。
チューリッヒとチューリッヒネット専用自動車保険が有るのですか、私はネットの方を利用しています。
ただ保険証券は有料ですが、私はHPで契約内容のページを開き印刷して、車検証と一緒に入れています。
一度会社に保険証券の提出が求められたのですが、コピーを提出しても今の所、何も問題はありませんでした。
保険を使うなどの事故を起こした事が無いので、年々安くなっていっています。
是非自動車保険で悩んでおられるなら、1度ネット専用自動車保険をお考え下さい。(30代女性)

 保険料 
以前は国内大手の自動車保険に入っていました。
手続きも面倒ですし、かなり金額も高かったのでネット通販に見直す事にしました。
色々な自動車保険を検索し検討した結果、手続きしやすく信頼できて何よりも安い、チューリッヒの通販型自動車保険に変更を決めました。
あまり詳しくなくてもネットで簡単に契約できました。
走行距離や使用用途で値段が安くなるのも魅力的でしたし、色んなパターンでシュミレーションできました。
今までの高い保険会社と対応や補償内容が大して変わらなかったので、月々の保険料が節約できるチューリッヒ自動車保険に変更して本当に良かったです。(30代男性)

 保険料 
自動車保険一括見積もりサイトを利用しました。
チューリッヒが一番安かったです。
そして、変更した事でそれまで4万5千円ほど支払っていた保険料が、2万円ほど安くなりました。
同じ補償内容なのに、こんなに安くなった事に驚きました。
今までは月々で支払っていましたが、一括で支払にする事もできるようになりました。
更新時期になると、お知らせのメールや保険料見積もりが届くので助かっています。(30代女性)

 対応サービス 
更新の手続きはとても簡単で、仕事をしていても面倒と感じる事はありません。
また、更新時に早く手続きすれば少しですが割引もあります。
内容の確認もパソコンで楽にでき、変更したい項目もその時に変えられるので使いやすいです。
また、電話での問い合わせもオペレーターの感じがとても良いです。(30代女性)

 保険料 
まず圧倒的な価格の安さ。
どの企業にも追随できない破格な値段だと感じております。
実際に事故に遭った事がないので分かりませんが、基本的には自動車保険は掛け捨てタイプなので、価格が抑えられる企業を選びたいと思い、チューリッヒと契約しています。(20代男性)

 保険料&対応サービス 
元々は違う保険会社の保険に加入していました。
高いのでお友達に相談したら、
「チューリッヒ安くて、事故の時もきちんと対応してくれたよ! 」
と教えてくれて保険会社を変えました。
見積もりをしたら、紹介割引やネット割引もありますが半額ほどになって驚きました。
電話での対応も良かったです。(30代女性)

 保険料&対応サービス 
保険料が安い所が気に入っています。
安くても事故の時の対応は、とても良いです。
フリーダイヤルで24時間、親切丁寧で驚くほどです。
更新の際には、早割やネット割引もあり、さらにお得に契約できる所も気に入っています。(20代女性)

6位 イーデザイン損保 通販型自動車保険【24票/358票中】

 保険料&対応サービス 
アクサダイレクトやSBI損保、ソニー損保などの競合他社と比べ安かったです。
また、イーデザイン損保には走行距離による区分もあり、普段車にあまり乗らないドライバーは料金が安くなるため、メリットが大きいです。
さらに、イーデザイン損保は東京海上グループという事もあり、企業としての安定感もあります。
セコムの現場急行サービスや提携修理工場サービスなど、サポート体制では他社にも引けをとらないと思います。
24時間365日対応いただける点も、運転する側としては心強いです。
以上の事から、私はイーデザイン損保をお勧めします。(20代男性)

 保険料 
今まで代理店での申し込みをしていましたが、金額がとにかく高いと思っていたので、ダイレクト型に加入しようと思い、自動車保険一括見積もりサイトを利用しました。
比較するにしても、今までと同じような条件でなければ比較できないので、同じ条件で一括見積もりをしてみました。
どのダイレクト型も代理店よりは金額は安かったです。
2万円ほど安くなりました。
あとは多少の補償の違いと金額の違いがあったので、正直どこにして良いのか迷いましたが、CMをしていると言う点と東京海上グループと言う点が決め手になりました。
また一番気になるのが事故対応なのですが、正直ダイレクト型は対応が全般的に不安です。
実際に利用していないので分かりませんが、ネットでの口コミを参考にした所、他の会社さんよりは評判が良いように感じました。(30代女性)

 事故対応 
私はイーデザイン損保をおすすめします。
私は免許を取って、新車を購入してちょうど一年が経とうとしている頃に、出かけた先で自損事故を起こしてしまいました。
接触先が看板で特に破損もなく、私も友人も怪我がなくて良かったのですが、車のリアガラスが全損してしまい、ブレーキランプが垂れ下がってしまっている状態でした。
初めての事故でパニックに陥ってしまいましたが、オペレーターの方は優しく声をかけてくださり、加入している保険でできる一番良い方法を考えて対応してくださいました。
不安な時にあの対応をしてもらえた事で、少し冷静になる事ができました。(20代男性)

 保険料&ロードサービス 
まず、保険料の安さがあげられます。
比較サイト等で他社と比較して一番安かったです。
ただ安いだけでなく、業界大手の東京海上グループですので、万が一の際の安心も手に入れる事ができます。
イーデザイン損保では、ロードサービスが無料付帯されており、ちょっとしたトラブルにも駆けつけてくれる点も大きいです。
以前、車内灯の消し忘れでバッテリーが上がった際も、すぐに近くの提携工場が対応してくれて、非常に助かりました。
事故の際は、セコムが24時間365日体制で駆けつけてくれるので安心です。
携帯用アプリもありますので、万一の際にアプリを見て対処できるのも大きいと思います。(40代男性)

 保険料&対応サービス 
インターネットで安い自動車保険と言う条件で探している時に見つけました。
保険料が他の自動車保険に比べて安かったのも確かですが、東京海上グループで信頼もできるし、内容も他と比べて何ら劣る所が無いと言う点が気に入りました。
インターネットで申し込みをしたのですが、不明点などがあって電話で問い合わせをした所、対応してくれたオペレーターも丁寧で感じが良く好感が持てました。
今年も保険の更新をして引き続き利用していますが、更新前にインターネットで保険の内容を変えていくつか見積もりを出してみた時も、操作が簡単で分かりやすくて良かったです。(40代女性)

 保険料&対応サービス 
なんと言っても保険料が安いと思う。
基本的に保険はお守りの様な物なので、安い事はかなりポイントが高い。
インターネット上での手続きも簡単だし、保険特有の面倒くささがない所もいい。
事故の際の対応も、案外しっかりしていると聞いた。(20代男性)

7位 三井ダイレクト 通販型自動車保険【19票/358票中】

 保険料&事故対応 
昔、自動車保険の一括見積もりというのをやってみて、一番安かったのが三井ダイレクト損保でした。
他の損保会社も安かったのですが、三井ダイレクト損保がダントツで安かったと覚えています。
数年前に1度、軽い追突事故を起こした際もすぐに対応して頂き、私の方ではほとんど手間をかける事なく処理作業をして頂きました。
さらに、不安になっていないか担当者からの電話も頂き、さらに信頼するようになりました。(40代男性)

 事故対応 
事故で二度お世話になりました。
事故直後で不安な中、コールセンターの方の対応も敏速で親切な対応でした。
その後の電話対応も、ちょっとした疑問や質問にも納得いくまで丁寧に教えて頂きました。
形式的な感じではなく、こちらに寄り添った感じの対応がとても良かったです。
相手側と交渉してくださった担当の方も、逐一状況を知らせてくださって、とても丁寧な対応だったので、こちらも安心して最後までお任せする事ができました。
色んな通販型自動車保険がありますが、私は三井ダイレクト損保をおすすめします。(40代女性)

 事故対応 
以前、見通しの悪い交差点での出会い頭の衝突事故に遭い、お世話になりました。
初めての事故で何をどうして良いか分からない私に対して、今回の事故後の保険の流れを分かりやすく丁寧に教えて頂け、安心してお任せできました。
相手方が車の修理代の事で相手方の保険会社と揉めてしまい期間は長引いてしまいましたが、定期的に状況の連絡を頂き、私が不利にならないように精一杯対応をして下さり、本当に有難かったです。
お客さんの立場に立ち、安心感を与えてくれる保険会社さんだと感じました。
その事故後もずっと継続して利用させて頂いております。(50代男性)

 事故対応 
以前、私の不注意による事故を起こして、お相手の人の治療代、車の修理代、レンターカー代等合わせて100万円程かかりましたが、全て保険会社の方が対応してくれました。
私は精神的にまいっていましたが、ストレスを感じる事なく事故の処置ができました。
至れり尽くせりでしかも安く、感謝しておりますし、皆様におすすめです。(30代男性)

 保険料&対応サービス 
保険料は他の保険よりも安いと思います。
値段が安いだけでなく、家族の怪我などの特約も細かく選ぶ事ができるので、補償の質を高める事も可能です。
新規割引がありますが、2年目以降は継続割引もあるため、毎年他の会社に乗り換えて割引を狙う手間が省けます。
契約更新時期が近付くと、メールで知らせてくれるのも有難いです。(20代男性)

 保険料&対応サービス 
三井ダイレクトに変えてから数年が過ぎました。
途中から車両保険を辞めたので、かなり安い保険料で済んでいます。
毎年、更新月の2か月ほど前から、メールで継続手続きのお知らせが来ます。
めんどくさがり屋ですので、昨年継続手続きをするまでに、複数回メールを送って頂きました。
インターネットで契約できるので、ぎりぎり前日に手続きをした年もありますが、飛ばした事は一度もありません。
価格もお安いですし、おすすめです。(40代女性)

7位 セゾン自動車 通販型自動車保険【19票/358票中】

 保険料&対応サービス 
おすすめの理由の1つは、保険料が安い事です。
CMでも言っているとおり40代、50代の保険料が安いのですが、実は60代になっても結構安いのです。
おすすめの2つ目の理由は、事故対応についての安心感です。
おとなの自動車保険より保険料が安い保険会社はあるのですが、損保ジャパン日本興亜グループというのは、万が一事故を起こしたときにも安心です。
幸い事故を起こして保険会社のお世話になった事は、これまでありませんが、この安心感は大きな魅力です。(男性60代)

 保険料&対応サービス 
テレビでおなじみの「おとなの自動車保険」は、損保ジャパン日本興亜グループの一員のセゾン自動車火災保険が運営する自動車保険です。
その魅力は、充実した補償内容とコストパフォーマンスの高さです。
補償内容の各項目については、他社のものとほぼ同じですが、項目毎の選択肢(補償金額等)が多く、自分に合った無駄の無いプランを作る事ができ、その結果保険料を抑える事ができます。
サービス面では、つながるボタンと言う独自のサービスが提供されています。
このつながるボタンを車に付けておけば、万一の事故時に即保険会社に繋がり、連絡ができると言う機能です。
更に、このアプリには日頃の安全運転度を診断する機能もあります。
また、契約満期の更新時にインターネットで手続きをするとネット割引や、早めに更新手続すると早割などの割引が受けられます。
以上の様に、大変お得感がある、おとなの自動車保険是非おすすめします。(40代男性)

 保険料&事故対応 
車を所持してから5年目、3年目からはインターネットでの自動車保険を検討しました。
自分に必要な補償が選びやすく、また当時一番ネット割引なども多く安く感じたので、おとなの自動車保険にしました。
去年立て続けに2回衝突事故を起こしてしまいました。
特に一度目の事故は初めての交通事故だったので大変焦りました。
お互い時間が無くて、そのまま仕事に行き後から保険会社に連絡しました。
先に警察へ連絡する必要があると言われましたが、責め立てたりする事なく、
「お怪我はありませんか?」
など終始優しく親切な対応でした。
マニュアル通り何だろうとは思いますが、それでも大変安心したのを覚えています。(40代女性)

 保険料&対応サービス 
とにかく、ネットの自動車保険なので保険料が安いです。
おとなの自動車保険と書いてあるように、30代後半から安めに設定されています。
毎年事故がなければ保険料も安くなっていくし、もし事故が起きた場合でも、アルソックと提携しているので助けに来てくれます。
もちろん事故で電話しても、ちゃんとその場で電話のオペレーターの人が対処してくれるので、その辺りが安心です。
最初はネットだからとちょっと敬遠していたのですが、補償はしっかりしていると思います。(30代女性)

 対応サービス&保険料 
店舗ではなく、ネットから見積りや申し込みが可能で便利である。
またネット割引が大きいのも魅力であるし、かつ早割りなどお得なサービスもありコスト的なメリットが出せる。
安いのは消費者にとって嬉しい。
補償内容についても、自分が必要なもののみを選択できるので、不必要な補償に加入しなくて良く、納得できる。
事故時にはアルソックなどのサポートもあるので、安心できる。(40代男性)

 対応サービス 
見積もりを依頼した際に不明点があったので問い合わせたが、迅速丁寧に教えて頂けました。
契約についてもストレスがかかる事なく完了できました。
また、妻の話になりますが、妻がスーパーの駐車場で駐車していた車にぶつけてしまった際、動揺していた妻を落ち着かせて頂き、相手様への示談交渉も迅速に対応して頂きました。
後日相手様へお詫びに伺った際も、保険会社の方が丁寧に対応してくれたと話してくれました。
CMでおとなの自動車保険というフレーズで流れていますが、まさに大人な対応をしてくれる保険会社だと思います。(40代男性)

9位 全労済 店舗型自動車共済【17票/358票中】

 対応サービス&事故対応 
何より担当者のいる支店が近くにあって、何かあれば顔を突き合わせて話ができる。
2年前、赤信号で止まっていたら、携帯眺めていたおばさんに追突された。
10-0。
まあ体が頑健なので自分は平気だったが、ぶつけられた自分の車は輸入車で、修理代がバカ高かった。
文句言わずに出してくれたのは、そのおばさんも加入してた全労済だった。(40代男性)

 共済料&事故対応 
私はマイカー共済に入っています。
入った理由は、他の自動車保険よりも保険料が安いからです。
一度自損事故を起こしてしまった事があり、車を修理しないといけなくなりました。
総額で50万円近い修理代となりましたが、保険が下りたのでこちらの支払いはなしでした。
ディーラーに修理をお願いしましたが、全労済とディーラーの間でやり取りしてくれたので、私は何もしなくて良かったので楽でした。
事故の対応をしてくれた人も、とても丁寧で不安になる事もなく修理が終わりました。
保険料が安いのに、しっかり役に立ってくれたので良かったです。(50代男性)

 ロードサービス&共済料 
一番おすすめできるのは全労済です。
掛け金はやや高めですが、ロードサービスなど、もしもの時の備えが充実しています。
先日、田んぼに落ちた時も助けてもらいました。
コールセンターの対応もとても優しく、またレッカーが到着するまでの間も確認の電話をかけてくれて、こちらを落ち着かせてくれました。
レッカーも地元の整備工場でしたが、しっかりとした作業員が来てくれました。
新車割引や複数台契約の割引もあり、掛け金が気になる方も満足できるプランがそろっていると思います。(40代男性)

 共済料 
とにかく安いです。
車両保険なしで年26,000円ほどです。
もちろん対人対物は無制限です。
その他、無料でロードサービスもついてきます。
レッカー移動やタイヤのパンク、オーバーヒート、ガス欠など一通りのトラブルに対応してくれるので安心です。
必要があれば、ファミリーバイク特約や弁護士費用特約を付帯できるので便利です。(40代女性)

9位 損保ジャパン日本興亜 代理店型自動車保険【17票/358票中】

 事故対応 
車をぶつけてしまって、どうしたら良いか困惑している際に大変お世話になりました。
自分でも焦って何をしゃべっているか分からない中、冷静丁寧に話しを聞いて頂きました。
保険を使用した際の影響についても懇切丁寧に対応して頂き、保険を使った方が良いか、はたまた自腹を切った方が結果的良いかなど、修理費用に合わせた考え方を提示して頂きました。
結果的に修理費用がかさんだため、保険を使う事にしたのですが、その後の対応も良かったです。(20代男性)

 対応サービス 
保険内容に変更を生じる場合や、事故が起きた時など、何事にも対応が丁寧でスムーズなので安心してお任せしておく事が出来ます。
契約内容に不明な点が生じた際も、問い合わせの連絡を入れたらわかりやすく説明してくれました。
また、「保険料を安くしたい。」「この補償はついていて欲しい。」などと、こちらが希望すると、希望通りに無理のないプランを提案してくれます。
日頃から、お客さんの目線に立ち、どのようにすれば保険料が安く抑えられるかという事を考えており、年に1回の保険の更新や内容確認の際には、安くなる方法があれば向こうから提案してくれます。
基本的に何事も丁寧なので、とても信頼できます。(30代女性)

 事故対応 
去年の夏、交通事故を深夜に起こしてしまったのですが、とても丁寧な対応をしていただきました。
電話も24時間対応なので、事故の後も相手とのやりとりが分からなかったのですが、相手にもしっかり電話で説明してくれてレッカー車の手配などもしていただけました。
相手の治療代、通院代などももちろんしてもらいましたし、通院中のやりとりなども全部行ってくれていたので、相手と揉める事もなく安心して全部任せる事ができました。
一つ一つ丁寧に説明してくれて、連絡などもしっかりくれていたので、相手の状況なども良く分かる事ができたので色んな面でおススメです。(20代女性)

 対応サービス 
万が一の事故対応がとにかく早い。
電話対応などもとても早く、繋がらない時はほとんどなく、万が一繋がらなかった時でもすぐに折り返しを下さり、契約者側から電話を入れた際は、
「頂いたお電話ですので、すぐにこちらから折り返し致します。」
と丁寧に電話をすぐにかけ直してくれます。
従業員さんの対応が暖かく迅速で、ネット保険より値段は上がりますが、やはり安心できる代理店で加入し、いつでもすぐに対応してくれる損保ジャパンが私個人的には人間味があって好きです。(40代女性)

11位 JA共済 店舗型自動車共済【15票/358票中】

 共済料&対応サービス 
JA共済を勧める理由の一つが、保険料の安さがあげられる。
住んでいる場所のJAで契約するため、確実に店舗がある保険契約である。
ネット保険の場合は、店舗がない状態で契約をするため少々不安があるが、店舗があって保険料が安いのが魅力である。
補償内容も大手損害保険と変わらない補償内容であり、保険料と店舗があるという安心感を得たい人にオススメである。(30代男性)

 事故対応&対応サービス 
JAの良い所は何と言っても、事故時の対応が早かっただけでなく、連絡したらすぐ駆けつけてくれた事です。
素人で専門的な保険の知識がない我が家ですが、家族全員入った事により、それぞれにあったプランを最大限考えてくれ、家族が35才になった時も、わざわざ安くなるからと連絡してくれました。
大手の保険会社と比べると保険以外のサービスは少ないのかもしれませんが、地元密着は何処にも負けないと思い、保険屋というより町の良い人という感じです。(50代女性)

 共済料&事故対応 
まず保険料が安い点です。
JA共済は営利目的では無い為、条件次第では年間保険料が他社と比べて圧倒的に安いです。
ただ安いだけだと不安に感じますが、実際に事故を起こした時の対応も素晴らしかったです。
事故を起こした際に電話連絡をした際も、非常に親身に話を聞いてくれ、その後の対応も迅速に行ってもらえました。
窓口の対応も素晴らしく、保険内容の変更や見積もりも親切、丁寧に対応してもらえます。
どなたも人当たりが良いので、つい色々相談してしまいます。
ただ安いだけではなく、事故時の対応や窓口での対応の丁寧さに惹かれています。(30代男性)

 共済料 
私は、JA共済の自動車保険をオススメします。
一番の理由は保険料の安さです。
保険料の比較をした事がありましたが、どの保険会社よりもJA共済の保険料が安かったです。
補償内容も他に劣る所もありません。
また、更新の2ヶ月前ごろになりますと、お知らせが来ます。
補償内容をグレードアップしたものと、現在のもの、グレードをさげた3種類の見積もりが記載されていています。
本当にオススメです。(30代女性)

12位 あいおいニッセイ 代理店型自動車保険【14票/358票中】

 事故対応&ロードサービス 
2年前深夜に加害者として交通事故を起こしてしまいました。
深夜で、しかも連休中帰省していた途中だったので、けっこう山の入り組んだ所の事故で、どうしようかとあたふたしてしまいましたが、保険会社さんに連絡した所すぐに対応してくれて、相手側とのやり取りもすぐに行ってくれたので、とても助かりました。
その後も、事故で動かなくなってしまった車のレッカー車の手配、代車の手配など、手早く連絡をくれながらやってくれていたので、心配事はなくスムーズに手続きなどを行える事ができました。(20代女性)

 事故対応&対応サービス 
ネット通販型の自動車保険と比べてしまうと、保険料は割高ですが、補償内容は充実しています。
実際に事故が起こった際も、代理店の担当者が直ぐに駆けつけてくれました。
その後の示談交渉や車の修理、レンタカー手配なども全て行っていただき、好感が持てました。
定期的に届くあいおいニッセイからの書類は、契約している補償内容の確認が一目でできて大変便利です。
保険を更新する際も担当者と話し合いができ、自分にあった補償プランを選択する事ができました。
以上の理由から、私はあいおいニッセイの自動車保険をおすすめします。(20代男性)

 対応サービス 
私が、こちらの自動車保険に加入している理由は、対応がとても速いからです。
担当して下さっている方による所もあるのかもしれませんが、契約書で疑問があった時や、ちょっとした相談がある場合にすぐ対応してもらえました。
新車を購入して初めての車検の際、フロントガラスの端に小さい傷が見つかり、交換したほうが良いとなった時、色々バタバタしてしまったにも関わらず、あっという間に保険からの支払いの手続きを完了させて下さいました。
出産直後だったので、乳児の世話をしながら電話をあちこちにかけたり、書類を書いたり送ったりするのはかなり大変だろうなと思っていたところ色々やっていただけたので、とても助かりました。(30代女性)

 対応サービス 
親の知り合いが代理店で勤めていた事もあり、18歳で免許を取得してからずっとお世話になっています。
保険料は歳を増す事に安くなってきて、現在は主人と一緒に加入しているのですが、2人合わせて月6,500円程です。
10年ほど前に事故を起こしてしまった時は昼間だったのですが、すぐに近くの代理店の人が来て下さり相手側とも話をしてくれ、動揺していた私は大変助かりました。
一度、私のミスで口座から引き落としができない時に問い合わせをした時も、迅速で丁寧な対応をしていただきました。
他の保険会社と比べた事があまりないので、保険料が安いのか高いのかはわかりませんが、これからも継続して加入していきたいと思っています。(30代女性)

 事故対応&ロードサービス 
実際に事故をした時、代理店に電話をしたら数分で駆けつけてくれて、車の状態を確認したり、相手方と話しをしてくれたりと迅速に対応してもらいました。
車の損傷について、保険を使った方が良いか、それとも実費で直した方が良いかの判断でも、具体的な数字を提示してくれて、この金額で直せるなら実費で直した方が良いとのアドバイスもくれました。
また、バッテリーが上がって困ってしまった時、電話をしたらすぐに応急処置をしに来てくれて助かりました。
とにかく対応が早く丁寧です。
困った時は頼りになるイメージです。(30代女性)

13位 三井住友海上 代理店型自動車保険【11票/358票中】

 事故対応&対応サービス 
今まで起こした事故は軽微ですが、損害が発生しているので、きちんと連絡をして対応して頂きました。
相手方への対応を指示して下さり、スムーズに解決しました。
年に一度の更新ですが、補償内容の確認も含めて封書で郵送される内容をよく読み、またおすすめのプランを提案して下さり、最適な保険を選ぶ事ができます。
免許証の色や等級によって保険料の割引を受ける事もでき、日頃から運転を気をつけている事で受けれる恩恵もあります。(30代女性)

 事故対応 
主人が車を運転している時、後ろから追突されました。
初めて事故をしたので色々心配していましたが、迅速な対応をして下さいました。
事故をして初めに連絡したのは、何時も保険の相談をしている代理店の担当の方にしたのですが、別の方が事故について担当するらしく、時間がかかるのかなぁと思いましたが、30分もしないうちに担当の方が連絡してきて下さいました。
スムーズに全て手続きもして下さったので、本当に有り難かったです。
手続きや補償について、分かりやすく説明して下さったので、安心して対処できました。
これからも、保険はこのままで行こうと思います。(40代女性)

 対応サービス 
自動車ディーラーにて長期契約しています。
事故対応など、専用の電話番号も設置されていて敏速に対応して下さります。
レッカーなど付加されている事は多いですが、非常に安心して運転に集中できます。
事故対応など他社とあまり変わらないとは思いますが、大きな賠償などの対応はやはり大手なのかなと思っております。(30代男性)

14位 AIG損保 代理店型自動車保険【4票/358票中】

 対応サービス 
友人の知り合いという事で紹介され加入したのですが、当初から大変説明や対応が丁寧でした。
一度交通事故を起こした事があり、既に23時に近かったのですが、状況の聞き取りや今後の対処方法なども教えてくれました。
時間が時間だっただけに申し訳なかったのですが、
「時間や場所に関係なく、トラブルがあれば対応しますよ。当然じゃないですか。」
と言って頂き心強かったです。
また、新車で購入した頃は車両保険にも加入していましたので、保険料も月1万円を超えていました。
もう、8年目になっているので迷っていたのですが、
「もったいないかもしれませんね。車両保険は不要では?」
と提案して下さいました。
保険料が減るのに親切だと思いました。(50代女性)

15位 楽天損保 代理店型自動車保険【1票/358票中】

15位 セコム損保 代理店型&通販型自動車保険【1票/358票中】

15位 大同火災 代理店型自動車保険【1票/358票中】

15位 教職員共済 店舗型自動車共済【1票/358票中】

15位 関東自動車共済 店舗型自動車共済【1票/358票中】

【初回投票】2019年4月:275票
【追加投票】2019年4月:35票
【追加投票】2019年5月:48票
【合計投票数】358票


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